Boletos, reservaciones y pasaporte en inglés: horas y formularios

Andrey y su prima Julieta, dos jóvenes de sétimo año inventados, preparan un viaje que tampoco existe: volarán desde el «Aeropuerto Valle Claro» hasta «Playa Pelícano» con la «Aerolínea Aire Nube» y dormirán en el «Hotel Brisa Azul». Ni la aerolínea, ni el aeropuerto, ni el hotel, ni los números de vuelo, ni los horarios son reales: sirven solo para practicar inglés; con ellos no se puede reservar nada.

Con ese viaje como hilo aprenderás tres habilidades de la unidad de viajes del programa oficial de sétimo: entender las horas y cifras de un anuncio claro (en un aeropuerto o en una estación de buses), usar las preposiciones de tiempo in, on, at para decir cuándo pasa algo, y llenar un formulario de registro de hotel con datos personales.

Los documentos y las palabras del viaje#

Estas son las palabras que Andrey y Julieta ven una y otra vez en sus papeles. En la tabla verás cómo suena cada palabra según el Cambridge Dictionary (variante británica, escrita con el alfabeto fonético internacional o AFI) y, al lado, qué significa en pocas palabras.

Palabra	AFI	Qué significa (resumen de Cambridge)
ticket	/ˈtɪk.ɪt/	papel o tarjeta que demuestra que pagaste un viaje, un evento o una actividad
reservation	/ˌrez.əˈveɪ.ʃᵊn/	arreglo por el que se te guarda un asiento, una mesa o algo parecido
passport	/ˈpɑːs.pɔːt/	libreta oficial con tus datos y casi siempre tu foto; sirve para entrar en otros países y para demostrar tu identidad
boarding pass	/ˈbɔː.dɪŋ ˌpɑːs/	tarjeta que debe tener un pasajero para que lo dejen subir a un avión o a un barco
flight	/flaɪt/	viaje en avión, o el avión que hace ese viaje
gate	/ɡeɪt/	parte de un aeropuerto donde los viajeros suben o bajan de un avión determinado
departure	/dɪˈpɑː.tʃəʳ/	salida de una persona o de un vehículo
arrival	/əˈraɪ.vᵊl/	llegada a un lugar
delay	/dɪˈleɪ/	provocar que algo pase después de lo previsto (delayed: retrasado)

Fíjate en la diferencia entre dos palabras que en español a veces se mezclan. La reservation guarda tu lugar; el ticket prueba que pagaste. Cambridge ejemplifica la primera con to make a table reservation y la segunda con a train/bus/plane ticket. El boarding pass es la tarjeta con la que te dejan subir a bordo, y el check-in es, según Cambridge, el lugar, o el acto, de enseñar tu boleto en el aeropuerto y recibir tu asiento.

Esta lección no afirma ningún requisito de viaje: los documentos y sus números son inventados. Para un viaje de verdad, informan las oficinas de migración y las aerolíneas.

• Julieta has a ticket for flight AN 214. — Julieta tiene un boleto para el vuelo AN 214.
• Andrey made a reservation at the Hotel Brisa Azul. — Andrey hizo una reservación en el Hotel Brisa Azul.
• Please show your passport and your boarding pass at the gate. — Por favor muestren su pasaporte y su pase de abordar en la puerta.

Cuándo pasa algo: in, on y at en tus papeles#

Todo viaje se organiza con fechas y horas. Según la gramática de Cambridge, at va con puntos precisos del reloj, on con las fechas y los días concretos, e in con meses, años, estaciones del año y momentos del día. La tabla usa la reservación inventada de Andrey.

Preposición	Se usa con	Frase de esta lección
at	una hora exacta	The flight leaves at 6.40 pm. (El vuelo sale a las 6.40 de la tarde.)
on	una fecha o un día concreto	We arrive on 14 March. (Llegamos el 14 de marzo.)
in	un mes o un año	The trip is in March. (El viaje es en marzo.)
in	una parte del día	The bus leaves in the morning. (El bus sale por la mañana.)

Cambridge avisa de errores típicos. Con un día concreto se dice on the same day, no at the same day; con fechas, on 26 August, no at 26 August; y con meses, in September, no on September. Además, esta gramática dice que ninguna de las tres suele ir delante de next, last, every, this: se dice next Monday, no on next Monday.

Para escribir una fecha, Cambridge señala que en inglés británico lo normal es el día primero, después el mes con mayúscula y al final el año (14 March 2027), mientras que en inglés americano el mes va antes del día. Por eso 4/7 puede significar el 4 de julio o el 7 de abril según el país.

Ejemplo. Escribe at, on o in en cada hueco: (a) The hotel check-in is ___ 3 pm. (b) Andrey and Julieta arrive ___ 14 March. (c) The bus leaves ___ the morning of 17 March. (d) Their cousins travel ___ July.

Solución. (a) at, pues 3 pm marca un punto exacto del reloj. (b) on, porque 14 March es una fecha. (c) on: Cambridge usa in con las partes del día en general (in the morning) y on cuando se habla de una mañana concreta (on the morning of 17 March). (d) in, porque July es un mes.

Entender un anuncio: horas y cifras#

En un altavoz las palabras suenan rápidas, pero lo importante casi siempre son pocas cifras: qué vuelo, a qué hora, por qué puerta. Para no perderte, repasa antes cómo se dicen las horas. Según Cambridge, en el reloj de 12 horas, am marca desde la medianoche hasta justo antes del mediodía y pm, desde el mediodía hasta justo antes de la medianoche; con el de 24 horas, que aparece en horarios y escritos formales, no hace falta ninguno de los dos.

Se escribe	Se dice	Equivale a
9.00	nine o’clock	9.00 am
9.15	quarter past nine o nine fifteen	9.15 am
9.30	half past nine o nine thirty	9.30 am
9.45	quarter to ten o nine forty-five	9.45 am
13.15	thirteen fifteen	1.15 pm
18.40	eighteen forty	6.40 pm

Cuidado con dos números que se confunden. En el AFI de Cambridge, thirteen es /θɜːˈtiːn/ y thirty es /ˈθɜː.ti/: la marca de la sílaba más fuerte (ˈ) cae al final en el primero y al principio en el segundo.

Estos son dos anuncios inventados para esta lección. Léelos primero sin mirar la traducción y busca solo las horas y los números.

• Attention, please. Aire Nube flight AN 214 to Playa Pelícano is now boarding at gate 16. The flight leaves at six forty pm. Please have your passport and your boarding pass ready. — Atención, por favor. El vuelo AN 214 de Aire Nube a Playa Pelícano está abordando ahora por la puerta 16. El vuelo sale a las seis y cuarenta de la tarde. Tengan listos su pasaporte y su pase de abordar.
• May I have your attention? The 5.45 pm bus to Valle Claro is delayed. It now leaves at 6.15 pm from stop 9. We apologize for the delay. — ¿Me permiten su atención? El bus de las 5.45 de la tarde a Valle Claro está retrasado. Ahora sale a las 6.15 de la tarde desde la parada 9. Pedimos disculpas por el retraso.

Ejemplo. Con los dos anuncios: (a) ¿Por qué puerta aborda el vuelo AN 214 y a qué hora sale? (b) ¿Cuántos minutos se retrasa el bus y desde qué parada sale ahora?

Solución. (a) Por la puerta 16, y sale a las 6.40 pm (six forty pm). (b) Se retrasa 30 minutos, porque pasa de las 5.45 pm a las 6.15 pm, y sale de la parada 9.

Cambridge define cancel como decidir que un evento organizado no ocurrirá. Si oyes cancelled, el viaje no sale; si oyes delayed, sale más tarde. Si no entendiste, pide ayuda con educación: Could you repeat that, please? (¿Podría repetirlo, por favor?).

Llenar el formulario de un hotel#

Al llegar al hotel, en la reception, te piden que llenes un formulario de registro. Cambridge define register como poner información, sobre todo tu nombre, en una lista o registro oficial. Este es el formulario inventado del Hotel Brisa Azul, ya llenado con los datos de una huésped inventada, la señora Marisol Quesada. Su número de pasaporte, XX 000000, es falso a propósito.

Campo del formulario	Qué piden	Respuesta de ejemplo
Surname	el apellido: Cambridge lo define como el nombre de familia, el que comparten tus parientes	Quesada
First name	el nombre de pila	Marisol
Nationality	tu nacionalidad, es decir, el país al que perteneces	Costa Rican
Date of birth	fecha de nacimiento (día, mes, año)	9 June 1985
Passport number	el número de tu pasaporte	XX 000000 (inventado)
Date of arrival	fecha de llegada	14 March
Date of departure	fecha de salida	17 March
Signature	tu firma: tu nombre escrito por ti, siempre igual	(se firma a mano)

Observa que Costa Rican es el adjetivo de nacionalidad y que se escribe con mayúscula, y que Costa Rica (el país) no sirve en ese campo. Si el recepcionista te pide tus datos en voz alta, dirá algo como Could you spell your surname, please?; para eso conviene repasar el deletreo en la lección Información personal: nombre, edad, nacionalidad y deletreo.

Ejemplo. Julieta tiene 13 años y es una persona inventada. Llena la parte de datos personales del formulario con estos datos: se apellida Rojas Campos, se llama Julieta, es costarricense, nació el 21 de agosto y llegará el 14 de marzo. Escribe cada respuesta en inglés.

Solución. Surname: Rojas Campos. First name: Julieta. Nationality: Costa Rican. Date of birth: 21 August, seguido del año de nacimiento. Date of arrival: 14 March.

Una conversación para juntar todo#

Así suena, inventada, la llegada de Andrey a la recepción del Hotel Brisa Azul:

• Receptionist: Good evening. Do you have a reservation? — Buenas noches. ¿Tiene una reservación?
• Andrey: Yes. It’s for three nights, from 14 March. — Sí. Es para tres noches, desde el 14 de marzo.
• Receptionist: Please fill in this form. We also need your passport. — Por favor llene este formulario. También necesitamos su pasaporte.
• Andrey: Here you are. What time is breakfast? — Aquí tiene. ¿A qué hora es el desayuno?
• Receptionist: Breakfast is at seven in the morning. — El desayuno es a las siete de la mañana.

Para ver qué llevar en la mochila y cómo leer un correo de viaje, mira Lo necesario para viajar.

Ponte a prueba#

¿En qué se diferencian una reservation y un ticket?#

¿Qué preposición va en «The flight leaves ___ 6.40 pm», «We arrive ___ 14 March» y «We travel ___ March»?#

¿Cómo se dice 18.40 en un anuncio y qué hora es con am o pm?#

¿En qué debe fijarse quien oye «thirteen forty» en un anuncio y cree haber oído «three forty»?#

¿Qué datos se escriben en los campos Surname, Nationality y Date of birth de un formulario de hotel?#

Fuentes#

• Ministerio de Educación Pública — English Syllabus / Programa de Estudio de Inglés, III Ciclo y Educación Diversificada (MEP) (PDF)
• Cambridge Dictionary (Grammar) — At, on and in (time)
• Cambridge Dictionary (Grammar) — Time (telling the time)
• Cambridge Dictionary (Grammar) — Dates
• Cambridge Dictionary (Grammar) — Requests
• Cambridge Dictionary — ticket
• Cambridge Dictionary — reservation
• Cambridge Dictionary — passport
• Cambridge Dictionary — boarding pass
• Cambridge Dictionary — flight
• Cambridge Dictionary — gate
• Cambridge Dictionary — departure
• Cambridge Dictionary — arrival
• Cambridge Dictionary — delay
• Cambridge Dictionary — cancel
• Cambridge Dictionary — check-in
• Cambridge Dictionary — register
• Cambridge Dictionary — surname
• Cambridge Dictionary — signature
• Cambridge Dictionary — nationality
• Cambridge Dictionary — thirteen
• Cambridge Dictionary — thirty