Natalia estaba por graduarse de un colegio de Liberia cuando vio un rótulo en la puerta de un hotel: «Help wanted: front desk assistant». Entró y le pidieron un resume y una cover letter en inglés. No tenía. Esa noche su tía, que trabaja en recursos humanos, le explicó algo que sirve para este tema: un resume es una hoja de una página que responde, en orden y sin adornos, a una pregunta del empleador: ¿quién es esta persona y qué puede hacer por mí?
La cover letter, en cambio, es una carta breve que acompaña al resume y le pone voz a la persona.
Definición
El resume es un resumen de tu información laboral y académica, en forma de secciones. La cover letter (carta de presentación) es una carta corta que dice a qué puesto aplicas y por qué eres una buena opción.
La estructura del resume#
Un resume no se escribe como un cuento. Va en secciones con título, y dentro de cada sección, información breve.
| Sección | Qué lleva | Ejemplo |
|---|---|---|
| Contact information | nombre, teléfono, correo, ciudad | Natalia Vargas, Liberia, Guanacaste |
| Objective | una o dos frases con tu meta | To obtain a front desk position where I can use my customer service skills. |
| Experience | trabajos o voluntariados, del más reciente al más antiguo | Volunteer, Red Cross Liberia, 2023–2024 |
| Education | estudios y años | High school diploma, Colegio Técnico de Liberia, 2024 |
| Skills | habilidades concretas | Spanish (native), English (intermediate), computer skills |
| References | personas que hablan bien de ti | Mrs. Lucía Mora, teacher, 8888-0000 |
Una idea que ayuda: escribe la experiencia con verbos de acción en pasado o en -ing, sin pronombre al inicio. No pongas «I helped customers»; pon «Helped customers find products and answered questions». Es como se leen los resumes en inglés.
El objective#
Es lo primero que lee quien revisa muchos papeles, así que debe ser corto. Evita frases vacías como «I want a job». Mejor: «Motivated high school graduate seeking an entry-level position in tourism.» Menciona el tipo de puesto y algo que ofreces.
Experience sin experiencia#
Mucha gente cree que no puede escribir esta sección porque nunca ha trabajado. Si ayudaste en el negocio familiar, fuiste voluntario, cuidaste niños o participaste en un proyecto del colegio, eso cuenta. Ejemplo: «Helped my parents run a small soda, 2022–present. Took orders, handled cash and kept the dining area clean.»
References#
Son dos o tres personas que te conocen: un profesor, un jefe anterior, un vecino a quien le ayudaste con su negocio. Pide permiso primero. Se escribe nombre, relación contigo y un teléfono o correo. A veces se agrega «References available upon request», pero el programa pide que sepas ponerlas completas.
La estructura de la cover letter#
Una cover letter cabe en una página y tiene partes claras. El programa nombra cinco.
- Salutation (saludo): «Dear Mr. Rojas,» o, si no sabes el nombre, «Dear Hiring Manager,».
- Opening (apertura): dices quién eres y a qué puesto aplicas.
- Hook (gancho): una frase que atrapa porque es específica.
- Knowledge (conocimiento): muestras que sabes algo de la empresa y que tus habilidades encajan.
- Close (cierre): agradeces y pides la entrevista.
Un modelo corto:
«Dear Mr. Rojas, I am writing to apply for the front desk assistant position at Hotel Sol. Last summer I welcomed more than two hundred visitors as a volunteer at a community tourism fair, and I loved helping people feel at home. I know that Hotel Sol is proud of its personal service, and I believe my English and my patience would be a good fit. Thank you for your time. I would welcome the chance to talk with you in an interview. Sincerely, Natalia Vargas»
El gancho de ese modelo es el número concreto (más de doscientos visitantes). Un gancho débil sería «I am a hard worker», que dicen todos. Uno bueno cuenta un hecho.
Registro: formal pero natural#
- Usa «I would like to» en vez de «I wanna».
- Evita contracciones muy informales.
- No copies la carta de otra persona; el lector lo nota.
- No repitas el resume: la carta cuenta el porqué, el resume pone la lista.
Revisar concordancia, mayúsculas y comas#
Un buen resume con errores pierde puntos. Revisa estas tres cosas antes de entregar.
Concordancia#
El verbo debe concordar con su sujeto: «My skills are…» pero «My main skill is…». Y en una lista, las formas deben ser paralelas: «Answering calls, filing documents and greeting visitors» (todas con -ing). Es incorrecto: «Answering calls, file documents and to greet visitors».
Mayúsculas#
Van con mayúscula: la palabra I, nombres propios (Costa Rica, Cartago, Colegio Técnico de Liberia), los días y meses (Monday, June), los títulos antes de un nombre (Mr., Mrs., Dr.) y los idiomas y nacionalidades (English, Spanish, Costa Rican). En inglés, a diferencia del español, los idiomas siempre llevan mayúscula.
Comas#
- Después del saludo: «Dear Mr. Rojas,» (en inglés americano también se acepta dos puntos en cartas formales).
- Después del cierre: «Sincerely,»
- Entre elementos de una lista de tres o más: «English, Spanish and French» o, con coma final, «English, Spanish, and French». Escoge un estilo y mantenlo.
- Después de una frase introductoria: «Last summer, I volunteered…».
Un error frecuente en estudiantes hispanohablantes es poner una coma entre el sujeto y el verbo: «My experience, includes…». En español tampoco se hace, pero la mano la escribe por costumbre. Esa coma sobra.
Ejemplo resuelto: corregir un párrafo#
Ejemplo. Un compañero escribió esta sección de experiencia. Encuentra los errores.
«work at my uncles store in san jose. My duties was cleaning, organize the shelves, and I helped customers.»
Solución. Hay cinco problemas. Primero, la oración empieza con minúscula y el verbo debe ir en pasado si el trabajo terminó: «Worked» (o «Work» si todavía trabaja allí). Segundo, uncles necesita apóstrofo: uncle’s. Tercero, san jose son nombres propios: San José. Cuarto, duties es plural, así que va con were. Quinto, la lista no es paralela: cleaning, organize y helped mezclan tres formas. Corregido: «Worked at my uncle’s store in San José. My duties were cleaning, organizing the shelves and helping customers.»
Ese mismo orden de revisión sirve para cualquier texto: primero mayúsculas y apóstrofos, luego concordancia, al final paralelismo y comas.
Cómo practicar#
Escribe tu propio resume en una hoja: usa las seis secciones y no pongas más de lo que cabe en una página. Después busca un anuncio real, de un periódico o de internet, y escribe una cover letter de cinco o seis frases para ese puesto. Pídele a alguien de tu casa que la lea en voz alta: lo que suene forzado, cámbialo. Por último, léela hacia atrás, de la última oración a la primera. Así los ojos paran en cada palabra y encuentras las mayúsculas y las comas que se escaparon.
Ponte a prueba#
¿Qué secciones lleva un resume básico en inglés?#
Contact information, objective, experience, education, skills y references. Las más importantes para el programa son objective, experience, education y references.
Corrige: «i worked at a pulpería in cartago from 2022 to 2023.»#
«I worked at a pulpería in Cartago from 2022 to 2023.» Faltaban las mayúsculas: I siempre se escribe con mayúscula, y los nombres de lugares como Cartago también.
¿Para qué sirve el hook de una cover letter?#
Es la frase que despierta el interés del lector, después de la apertura. Dice algo concreto sobre ti o sobre la empresa, como una experiencia o un logro, en lugar de una afirmación vacía como «I am a hard worker».
Corrige la concordancia: «My responsibilities was answering the phone and organize files.»#
«My responsibilities were answering the phone and organizing files.» Responsibilities es plural, entonces requiere were, y los dos elementos de la lista deben tener la misma forma, -ing.
¿Cómo cerrarías una cover letter formal y qué coma lleva?#
«Sincerely,» seguido de una línea nueva con tu nombre. La coma va justo después de Sincerely, y luego se salta de línea. Antes puedes escribir «Thank you for your time and consideration.»
Fuentes#
También en Inglés 10ºDécimo año
