Cortesía e inclusión con adultos mayores y personas con discapacidad
Esta lección es parte de Temario de Educación para la Vida Cotidiana de Tercer grado Lección 8 de 11Por Andrea del Carmen actualizado el 28 de octubre de 2026 5 min de lectura
En el bus de las siete de la mañana, camino a San José, Nicolás va sentado con su mochila. Sube don Ramón, apoyado en un bastón, y el bus arranca de un jalón. Nicolás se levanta y le dice: «Don Ramón, siéntese aquí, por favor». Don Ramón le sonríe y le dice «gracias, mi hijo».
Un gesto pequeño, que no cuesta nada, y cambia el rato de las dos personas. De eso trata esta lección: de cómo se trata a los demás con respeto y de cómo hacer que todos tengan un lugar.
Definición
La cortesía son las buenas maneras con las que mostramos respeto a los demás. La inclusión es lograr que todas las personas participen, sin importar su edad, su discapacidad, su sexo u otra característica, y sin que nadie sea tratado peor por eso. Lo contrario es la discriminación.
Normas de cortesía#
Son costumbres sencillas que todos conocemos, pero que a veces se nos olvidan cuando andamos de prisa:
- Saludar: «buenos días», «buenas tardes», «con permiso».
- Dar las gracias y decir «por favor».
- Ceder el asiento en el bus, en la sala de espera o en la iglesia.
- Dejar pasar primero a quien lo necesita en la puerta o en la fila.
- Ofrecer ayuda, y esperar a que la persona diga si la quiere.
- Hablar sin gritar y escuchar cuando otro habla.
Con los adultos mayores es muy común tratarlos de «don» o «doña» y de usted. A muchos les gusta, porque lo ven como señal de respeto.
Adultos mayores#
Las personas mayores han vivido mucho, y saben cosas que no están en los libros: cómo era el barrio antes, cómo se cultiva el café, cómo se hacen las tortillas en el fogón. Escucharlas es parte de la cortesía. También ayudan en las familias cuidando a los nietos, cocinando o dando consejos.
A veces caminan más despacio, oyen menos o ven peor. No es motivo para apurarlos o burlarse. Si doña Elena tarda en cruzar la calle, le damos tiempo y, si quiere, la tomamos del brazo.
Personas con discapacidad#
Hay personas que tienen una discapacidad: no ven, no oyen, usan silla de ruedas, muletas o aprenden de manera diferente. Eso no las hace menos que nadie. Tienen los mismos derechos a estudiar, trabajar, jugar y salir a pasear.
- A una persona en silla de ruedas no se le empuja la silla sin preguntar. Primero se le consulta: «¿Quiere que le ayude?».
- A una persona ciega se le avisa quién es uno al saludarla y se le explica por dónde va.
- A una persona sorda se le habla de frente, para que pueda ver la boca, y sin taparla.
- No se señala ni se hacen burlas por su manera de caminar, de hablar o de aprender.
Qué es la inclusión y cómo evitar la discriminación#
Incluir es hacer lugar. Si en tu grado hay una compañera que usa muletas, la actividad de recreo se puede planear para que ella también juegue. Si un compañero tiene dificultad para hablar, se le espera y no se le termina la frase. Incluir también es cuidar que las rampas no estén bloqueadas y que los sitios reservados queden libres para quien los necesita.
La discriminación aparece cuando alguien se queda afuera por ser quien es: por su edad, por su discapacidad, por ser niña o niño, por su color. Esto incluye la igualdad de género: niños y niñas, hombres y mujeres, tienen el mismo valor y los mismos derechos. Si en una actividad solo dejan participar a los niños, o solo a las niñas, hay que decirlo y pedir que se corrija.
Ejemplo resuelto#
Ejemplo. En la fila del comedor de la escuela está Ana, que va en silla de ruedas. Dos compañeros dicen: «Mejor que se vaya al final, para que no estorbe».
Solución. Eso es discriminación. Ana tiene el mismo derecho a su lugar en la fila. Lo correcto es dejar un espacio donde su silla pueda avanzar y preguntarle si necesita ayuda con la bandeja. Si los compañeros no cambian, se le avisa a la maestra.
Errores frecuentes#
Mucha gente confunde cortesía con lástima. Ayudar no es sentir pena, es reconocer que todos necesitamos una mano a veces. Otro error es hablar por la persona: si alguien con discapacidad está presente, se le habla a ella y no a su acompañante. Y un tercero es creer que ser cortés es solo cosa de la escuela. La cortesía se practica en la casa, en la calle, en la pulpería y en la fila del banco.
Ponte a prueba#
¿Qué es la cortesía? Da dos ejemplos.#
Son las buenas maneras con que mostramos respeto a los demás. Por ejemplo, dar las gracias y ceder el asiento a un adulto mayor en el bus.
¿Qué significa inclusión?#
Que todas las personas puedan participar, sin importar su edad, discapacidad o sexo, y sin que nadie reciba un trato peor por esas razones.
Ves a un señor ciego esperando para cruzar la calle. ¿Qué haces?#
Te acercas, le dices quién eres y le preguntas si quiere ayuda. Si acepta, le avisas por dónde van y lo acompañas a cruzar con calma.
Un compañero se burla de la forma de caminar de otro. ¿Qué es eso y qué puedes hacer?#
Es discriminación. Puedes decirle que pare, acompañar al compañero que se sintió mal y avisarle a tu maestra.
¿Por qué es mejor preguntar «¿quiere que le ayude?» antes de ayudar?#
Porque la persona sabe mejor que nadie qué necesita. Preguntar muestra respeto y evita que la ayuda estorbe.
Fuentes#
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